Servicegerichte backoffice medewerker
€ 2.600 - € 2.900 p.m. | Amsterdam (min. 3 dagen op kantoor)
Je bent een servicegerichte professional die zijn zaken graag op orde heeft. Je begrijpt het belang van een goede backoffice en haalt hier plezier uit. Je schakelt makkelijk tussen verschillende systemen en bent helder in communicatie. Hellopublic zoekt nu een administratieve aanvulling op het team.
Servicegerichte backoffice medewerker
€ 2.600 - €2.900 p.m. | Amsterdam (min. 3 dagen op kantoor)
Direct verantwoordelijkheid én begeleiding
Impact vanaf dag één bij lokale overheden
Informeel kantoor met goede voorwaarden
Je bent een servicegerichte professional die zijn zaken graag op orde heeft. Je schakelt makkelijk tussen verschillende systemen en bent helder in communicatie. Je begrijpt het belang van een goede backoffice en haalt hier plezier uit.
Over Hellopublic
Hellopublic is het team achter Gemeentebanen.nl, hét platform voor werken in de publieke sector. We helpen gemeenten en overheidsorganisaties om hun vacatures zichtbaar te maken voor de juiste mensen — snel, slim en met bewezen resultaat. Meer dan 200 overheden vertrouwen op onze datagedreven campagnes en werkenbij-oplossingen. En dat doen ze niet voor niets: Hellopublic groeit al jaren hard in bereik, resultaat én impact.
Jouw rol is een onmisbare schakel
Als medewerker backoffice krijg jij een centrale rol binnen Hellopublic. Jij bent hét aanspreekpunt voor onze klanten en helpt hen graag verder bij vragen of problemen – zowel telefonisch als per mail.
Je bent betrokken bij het hele proces rondom onze producten. Zo zorg je er bijvoorbeeld voor dat vacatures die klanten extra onder de aandacht willen brengen op externe platforms, correct geplaatst worden. Ook het versturen van facturen aan onze klanten behoort tot jouw takenpakket.
We zijn continu bezig met het automatiseren en optimaliseren van onze processen. Dat betekent dat jouw werkzaamheden in de toekomst kunnen veranderen. Tegelijkertijd biedt dit ruimte voor groei: je kunt bij ons doorgroeien richting accountmanager of projectmanager.
Met jouw inzet, ervaring en frisse ideeën heb je directe invloed op ons succes en onze verdere groei. Houd jij van afwisseling en verantwoordelijkheid? Dan is dit dé baan voor jou!
Jouw dag bij Hellopublic
Geen dag is hetzelfde, maar je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
Klanten helpen bij vragen of storingen
Ondersteuning van het salesteam, bijvoorbeeld met administratieve taken of het uitwerken van afspraken
Office management: jij zorgt dat ons kantoor een fijne en goed georganiseerde werkplek i
Vacatureplaatsingen op jobboards*
Versturen van facturen* , verwerken van inkoopfacturen
Je werkt met verschillende systemen – we weten dat dat niet altijd ideaal is. Maar laat je daar vooral niet door afschrikken. We zorgen voor goede begeleiding en je staat er nooit alleen voor.
Je werkt hybride, maar we zien elkaar ten minste drie dagen per week op ons kantoor in Amsterdam. Juist daar gebeurt veel: sparren, bijleren, aanvoelen hoe de organisatie zich ontwikkelt. Want Hellopublic is in beweging — en dat maakt deze functie aantrekkelijk én spannend tegelijk. We professionaliseren stap voor stap, blijven flexibel, en geven je de ruimte om mee te bouwen, met de juiste begeleiding en structuur.
* Deze werkzaamheden hopen we dit jaar te automatiseren maar dit is bij de start wel onderdeel van de functie.
Dit breng jij mee
Deze centrale rol is van groot belang voor zowel het team als de organisatie. We vinden jouw mentaliteit en manier van werken belangrijker dan je exacte ervaring. Met de juiste instelling kun je alles leren – daar geloven we in.
Ons kantoorteam en klanten communiceren in het Nederlands. Onze developers spreken Engels; handig als je daar een woordje mee kunt wisselen (desnoods met een beetje hulp van ChatGPT 😉).
Servicegerichte houding
Verantwoordelijkheidsgevoel
Handig met systemen en nieuwe software
Nauwkeurig
Proactief
Zelfstandig
Dit bieden we jou
Hellopublic is een kleine, snelgroeiende organisatie. De werksfeer is open, de lijnen zijn kort en de ambities zijn hoog. We lunchen samen en vinden een goede werk-privébalans belangrijk – overwerken is bij ons een uitzondering. Je krijgt vanaf het begin veel vertrouwen en verantwoordelijkheid, met altijd ruimte om te vragen of sparren.
Op basis van een 40-urige werkweek kun je rekenen op:
- Salaris tot € 2.900 p.m. en pensioenregeling
- Onbeperkt vakantiedagen
- Laptop en telefoon naar keuze
- Persoonlijk opleidingsbudget
- Goede locatie vlakbij Amsterdam Lelylaan
- Office dogs
- Gratis lunch, vers fruit & goede koffie
- Mobiliteitsvergoeding
Ontdek wat onze collega's zeggen
“Bij Hellopublic doe je het écht samen en zijn de lijnen kort. Eigen initiatief wordt hier enorm gewaardeerd.”
“Wat ik sterk vind aan werken bij Hellopublic is de combinatie van tempo, autonomie en maatschappelijke relevantie. Je werkt met slimme mensen die ervoor gaan. Als je nieuwsgierig bent, verantwoordelijkheid durft te pakken en een growth mindset hebt, dan kun je meegroeien met een organisatie die nog lang niet aan z’n plafond zit.”
“Bij Hellopublic krijg je de vrijheid om je eigen werk vorm te geven. Zie je dingen die anders kunnen, mag je daarmee aan de slag.”
“We zijn echt bezig met onze missie. Meer mensen in een baan laten belanden die beter bij hen past. Dat doel en de manier waarop we daar invulling aan geven maakt dit bedrijf niet makkelijk inwisselbaar voor een ander bedrijf.”
Zo makkelijk zijn de stappen naar jouw droombaan:
- 1
Reageer zonder cv of motivatiebrief
Laat je naam, telefoonnummer, e-mail en linkedin-profiel achter.
- 2
Telefonische kennismaking met Simone
Op basis van jouw profiel krijg je binnen 5 werkdagen reactie en volgt een korte telefonische kennismaking om te bepalen of er een match is.
- 3
Kennismakingsgesprek
Gesprek op kantoor bij ons met Jay (employer branding strateeg) en Simone
- 4
Online analyse
We testen op basis van persoonlijkheidskenmerken, denkkracht en vaardigheden of je in de functie past en waarin ons 'DNA' het beste matcht.
- 5
Testuitslag
Je bespreekt de testuitslag met Annelieke. De focus ligt in dit gesprek op de culturele fit.
- 6
Aan de slag!
Gefeliciteerd! Na een positieve uitkomst in de vorige stappen doen we je een aanbod.
Vragen over de vacature
Wil je meer weten over de functie, de werkomgeving of de mogelijkheden die we jou specifiek kunnen bieden? Neem dan contact op met ons.
Simone Laan
Project manager
Ga in gesprek en ontdek je mogelijkheden!
Solliciteer nu en bouw samen met ons verder aan het succes van Hellopublic!
Blijf op de hoogte van vacatures bij Hellopublic
Laat hier je e-mailadres achter zodat wij je altijd op de hoogte kunnen houden van nieuwe vacatures bij Hellopublic.